j9com九游会小红书近日发布数据显示,过去半年,小红书设计师家居家具品牌交易额同比增长15倍,购买用户数同比增长8倍。近年来,小红书、抖音、bilibili等内容电商、兴趣电商平台的家居内容热度不断提升,与家居相关的视频、图文、话题观看人数持续增长,带火大量家居博主、买手。与此同时,不少家居品牌纷纷抢占这一流量高地,用内容、兴趣吸引消费者从而带动销量。
据统计,小红书站内浏览家居家具用户活跃度较高,其中70%的用户是90后,整个小红书家居行业客单价达到800元以上。
其中,“买手”成为小红书家居家具消费的重要渠道。“2023年,买手为小红书设计师家居家具品牌贡献了超过50%的交易额。”小红书家具买手负责人正峰表示,小红书涌现了五类家居家具买手类型,有专业背景的设计师、主理人、评测人,也有热爱分享的生活家、“家居控”。
随着技术跃迁j9com九游会,消费环境正悄然发生变化。新渠道、新模式、新平台不断涌现,消费者便利性增强,消费意愿与消费行为也被逐渐“碎片化”,在各个时间段分散在各个平台。直播电商、兴趣电商模式成熟,大批主播和创作者涌入,借助多元化的内容和直播,大幅增加商品销售渠道,促使渠道更加分散。
根据抖音家装、抖音电商联合巨量算数发布的《家居行业2024年趋势报告》,线上渠道对家居行业的影响力持续扩大,58.4%的消费者获取家居信息的第一选择是短视频平台,直播间的商品点击次数呈现持续增长态势。聚焦家具家装赛道,线上家具兴趣人群以女性与31~50岁为主,线岁为主j9com九游会。
据了解,越来越多家居品牌、新品正在通过内容电商、兴趣电商平台打开市场。如欧派在春季家装打造“明星+达人”流量矩阵,扩大话题声量;瑞尔特通过达人矩阵引爆“懂智能马桶才选”话题;林氏家居深耕年轻人聚集的微博、小红书等渠道,联动生活博主、家居博主和时尚博主等KOL,“超省日”促销活动全网累计2800万次的曝光声量。
打开小红书、抖音、bilibili等平台,搜索“家居”“装修”“家居好物”关键词,记者发现最受欢迎的内容大致可为四类。
一类为装修日记,此类日记博主记录了家居从毛坯房变身为精致美家的全过程,小到开关插座的布局、卫浴五金的挑选,大到墙面刷漆的注意事项、家具如何挑选,人们可以从中学到作者总结出的优秀经验,还能避免踩到作者踩过的“坑”。不少博主乐于在评论区与粉丝交流经验,解答粉丝提出的问题;二类为好物推荐和使用教程,博主通过测评,在实际的生活场景中介绍和测试产品的功能,或是解锁产品的隐藏用法,扩大它的使用场景;三类为家居生活的日常分享,博主分享自己富有特色的日常生活,与粉丝建立情感链接;四类为情景短剧,在家或商场用有趣的题材拍摄短剧,在其中植入家居知识或产品。
家居博主、买手除了拥有流量优势,也了解消费需求,可成为品牌与消费者有效沟通的桥梁。买手“有样美学”分享称,今年年初,与某家具品牌合作一款椅子的销售,根据她对用户的需求洞察,提出了面料上的修改建议。从原本不好搭配的叶子图案,改成黑白条纹j9com九游会。最终,这款双方“共创”的单品上线万元。
HOME家饰界家居研究中心发布的《2024中国家居消费趋势研究暨行业典型样本企业发布》研究报告显示,相比过往的线下“跑断腿”,数字时代线上渠道凭借信息来源丰富、节省时间成本等天然优势,更受消费者青睐j9com九游会,“云选购”成为家居消费新趋势。数据显示,62.5%的消费者表示线上可以多渠道了解信息、打破信息不对称性,46.8%的消费者表示线上了解的时间会更自由便利。
从消费人群来看j9com九游会,侧重点有所不同,“85后”人群大多以大户型新房装修为主,愿意为优质好物和个性服务付费。因此更易被明星、达人等高审美人群的内容分享安利“种草”;而“Z世代”人群大多为首次装修,希望找到省心省钱省力的“保姆式”贴心服务,他们偏好通过短视频、内容类平台获取家装信息,对装修过程还原、专业人士答疑互动等信息更感兴趣。
索菲亚家居集团总裁王兵在定制家居行业高质量发展大会上谈及消费趋势,提到了如今消费者有着“年轻化、碎片化、价格降级、价值升级、服务要求高”的特点,“近两年,小红书、抖音、bilibili和快手等内容电商或兴趣电商,发展非常火爆。现在的消费者、特别存量房的消费者,对家居行业的痛点认知非常深刻,他们获取信息渠道非常便捷,需要更好的产品才能打动他们。”王兵表示,消费习惯的改变,也导致消费场景碎片化,家居企业需要调整经营策略获取流量,以为例,19%的客户是来自商场的自然流量,81%客户来自自行获取的流量。
62.5%的消费者表示线上可以多渠道了解信息、打破信息不对称性,46.8%的消费者表示线上了解的时间会更自由便利。——据《2024中国家居消费趋势研究暨行业典型样本企业发布》